Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
Trocas
- Dentro do prazo de 7 dias após o recebimento de seu pedido, você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido;
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e sigo nossas instruções para troca do pedido. Nos envie o produto diretamente pelos correios, o frete de envio deve ser pago pelo cliente e o de reenvio fica por conta da nossa loja;
- O produto deve está em perfeito estado, com todos os acessórios que acompanham a peças, as etiquetas não podem ser retiradas. Importante que a peça não contenha indícios de uso, pois nessa caso a loja se reserva no direto de recusar a troca e o custo do reenvio do mesmo produto ficará por conta do comprador;
- Caso não haja estoque para troca pelo mesmo produtos, em tamanhos diferentes será disponibilizado um voucher para utilização na compra de outros produtos em nosso site;
Devoluções
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta;
- Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e sigo nossas instruções para troca do pedido. Nos envie o produto diretamente pelos correios, o frete de envio deve ser pago pelo cliente. O dinheiro será devolvido para o cliente em um prazo de até 10 dias útieis ou devolvido em até 3 faturas do cartão de crédito em caso de pagamento em cartão.